静岡県・島田市・藤枝市の新築・リフォームの工務店「提坂工務店」

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提坂工務店三代目（候補）ブログ

 

 

のなかだです！コンニチワ！

 

 

今日はリフォームが完了したW様邸へ

請求書の提出へ

 

 

おばあちゃん特製の梅ジュースを

いただき、

 

これがまたすっごい美味しいんです！！

瓶にはいった原液ごともらいたいぐらい

 

 

あとお世話になったからという事で

プレゼントまでいただいちゃいましたｱｾｱｾ

ありがとうございます！！

 

 

せっかくだから記念撮影も^^

孫になってみました♪（勝手に）

 

 

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“ほしいのは自分の『好き』が

詰まった自己満足の場所”

確かな技術と豊富な知識で、

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静岡県島田市で創業57年を超える

提坂工務店－さげさかこうむてん－

三代目（候補）のブログです。

 

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2023/08/24　#145号

 

 

全然話変わるんですけどね

入金とか請求のタイミングについてです

 

 

新築の際は入金のタイミングが

 

 

①契約時

 

②工事の着工時

 

③上棟時

 

④完成→お引渡し時

 

 

の合計４回に分けて

入金をお願いしています。

 

 

リフォームの場合も金額が

大きければ数回に分けて入金してもらいますが

 

 

ちょっとしたリフォームであれば

工事完了後、最後にまとめて

精算と入金をしてもらいます。

 

 

そして、この請求書の出すタイミング

 

 

いつがベストなんだ？

と思う時がありました。。。

 

 

まだ駆け出しのころ、

リフォーム工事が完了したので

早く請求書を届けなければ！

 

 

と思い工事完了後、急いで請求書を

提出しに行くことがありました。

 

 

すると

「工事終ってすぐに請求書出すなんて

失礼だと思わんのか？！！」

とお客様に怒られ、

 

 

（あぁ、これはお客様にとって失礼な事なんだな）

と学ばせていただく事がありました。

 

 

またある日、今度は別のお客様に

請求書を出すまで少し期間を開けていたら

 

 

「全然、請求書持ってこないけど

支払いしなくていいだか？

お前んとこの会社はお金に余裕があっていいなぁ笑」

 

 

と、言われたことがありました。

 

 

別に上記のお客様２名とも

お金を払いたくないから

クレームっぽく難癖つけるとか

そんなんじゃないんです。

 

 

普通にお金はいっぱい

払ってくれましたし、

 

 

おそらく自分の事を

心配して言ってくれたんだと

今となっては思います。

 

 

ただ、あーでもない、こーでもない

と言われると結論

何が正解？？？？

と当時の中田は悩みました

 

 

悩みました。が、

 

 

ナカダが導き出した答えは…

 

 

人によって価値観が違うから

臨機応変に対応しよう！

 

 

という事。

 

 

工事完了後、

「すぐにお金払いたいから早く請求書出して！」

という人であればすぐに請求書を出しますし

 

 

そんな感じでなければ

後日、不具合がないかの確認をしがてら

請求書を出しにいきます

 

 

工事の対価として

請求書を出すわけですから

それ自体はまったく悪い事ではありませんが

 

 

工事をしたからはい！終わり！

ではないので

 

 

その後もお互い気持ちよく

お付き合いできるように

していきたいですね。

 

 

ちょっと昔のことを思い出したので

今日はそんなお話でした

 

 

それではまた明日！

 

 

なかだ